Resumo do Cargo:
Responsável pela gestão completa da loja, assegurando a excelência no atendimento ao cliente, o cumprimento das metas de vendas, a organização do ambiente e o desenvolvimento da equipe. Atua como líder estratégico, orientando a equipe para oferecer uma experiência de compra diferenciada e fortalecendo a imagem da marca.
Principais Atividades e Responsabilidades:
Gerir a operação da loja, garantindo padrão de qualidade no atendimento e organização.
Acompanhar e impulsionar o desempenho da equipe de vendas.
Estabelecer metas individuais e coletivas, monitorando resultados e indicadores de vendas.
Desenvolver estratégias para aumentar o fluxo de clientes e melhorar o ticket médio.
Coordenar processos de reposição de produtos, vitrine, estoque e inventários.
Garantir a correta exposição e visual merchandising dos produtos.
Realizar treinamento e acompanhamento da equipe, promovendo engajamento e desenvolvimento profissional.
Atender clientes quando necessário, resolvendo situações de maior complexidade.
Controlar escalas de trabalho, horários e demandas administrativas da equipe.
Cumprir e fazer cumprir políticas internas, normas de segurança e procedimentos da empresa.
Requisitos do Cargo:
Desejável superior em Administração, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas).
Experiência comprovada como gerente ou subgerente de loja, preferencialmente no segmento de moda.
Conhecimentos em vendas, gestão de equipe e indicadores de performance.
Noções de visual merchandising e técnicas de negociação.
Disponibilidade para horários flexíveis, inclusive finais de semana.
Competências Comportamentais:
Liderança e capacidade de motivar equipes.
Comunicação assertiva e habilidade de negociação.
Organização e foco em resultados.
Visão estratégica e proatividade.
Facilidade de relacionamento interpessoal e orientação ao cliente.
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