Overview
Ser Assistente de Relacionamento na Rech é ser responsável por oferecer soluções ágeis e completas, a fim de mostrar que a empresa está disponível sempre que o cliente precisar.
Como Assistente de Relacionamento, você é fundamental para que criemos experiências excepcionais para nossos clientes e que tenhamos, cada vez mais, uma fatia maior do mercado.
Responsibilities
* Atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, acompanhando pedidos e demandas;
* Realização de tratativas de SAC, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;
* Suporte às áreas comerciais e operacionais, intermediando informações e processos;
* Acompanhamento de prazos, entregas, devoluções e solicitações específicas dos clientes.
Qualifications
O que pedimos?
* Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas;
* Desejável experiência na área de Sac e atendimento a clientes;
* Afinidade com Pacote Office (especialmente excel);
* Desejável vivência com o sistema Protheus/TOTVS.
Benefits
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Vale refeição;
* Benefício flexível;
* Vale transporte;
* Seguro de vida;
* Cesta natalina;
* Totalpass;
* Day off (folga no aniversário);
* Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);
* Oportunidade de crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.
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