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Pessoa Consultora de Vendas de Loja Física - Brasilia
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VEM PRA MADEIRA!!! Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas. Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar com pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história, seu lugar é aqui com a gente.
Sobre a vaga
Por aqui, conectamos o melhor do digital com a experiência física através das nossas Guide Shops, lojas que aproximam os clientes do nosso universo da casa ideal. Nelas é possível conhecer de perto nossos produtos, principalmente nossos móveis Cabecasa e Casatema, além de encontrar soluções pensadas para transformar cada ambiente com praticidade, estilo e acolhimento.
Sua missão será garantir que cada cliente viva uma experiência única entendendo necessidades, oferecendo as melhores soluções e sendo protagonista no processo de encantamento. Com atitude, autonomia e foco em resultado, você vai ajudar a transformar sonhos em lares reais, deixando a sua marca nessa jornada.
Modelo de trabalho Presencial
Localização Brasilia - DF
Atividades que você vai protagonizar
* Atender os clientes para venda de produtos por diferentes canais: loja física, site e WhatsApp;
* Realizar atendimento consultivo ao cliente focado na jornada de atendimento;
* Apresentar ao cliente opções de produtos para compra;
* Dominar todas as categorias de produtos presentes em nossos canais da MadeiraMadeira;
* Atuar com pós-vendas;
* Atuar com CRM e garantir a manutenção de clientes;
* Garantir a organização da loja desde o cumprimento do checklist de abertura e fechamento, além da conferência de itens e suas etiquetas;
* Acompanhar o recebimento das novas mercadorias entregues na Guide, realizando a conferência dos itens e volumes recebidos;
* Organizar o layout da Guide quando necessário, realizando a movimentação e carregamento dos móveis.
Requisitos / Qualificações
* Experiência em vendas de produtos e/ou serviços;
* Google Office básico - Documentos, Planilhas e Apresentações;
* Conhecimento básico em informática/tecnologia;
* Perfil comunicativo;
* Engajado na área de vendas;
* Autogestão; Protagonismo;
* Administração de Conflitos; Planejamento; Organização.
Formação Ensino médio completo.
Desejáveis
* Experiência com vendas online;
* Participação em projeto piloto.
Benefícios / O que você encontra ao entrar na nossa casa
* Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;
* Wellhub (antigo Gympass);
* Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação);
* Plano odontológico SulAmérica;
* Seguro de Vida MetLife;
* Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
* Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
* Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat);
* Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
* Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira).
Sobre a MadeiraMadeira
Montar a casa ideal exige muitas peças. Transformar a maneira como as pessoas montam e vivem em seus lares é o que nos move todos os dias. Somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas por todo o Brasil.
Somos movidos pela obsessão pelo cliente, pela inovação, pela tecnologia e pelo foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Acreditamos no valor da diversidade, inclusão e pertencimento, e todas as oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).
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