Descrição da vaga VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Porto Alegre Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem! Responsabilidades e atribuições Atuar nas equipes implantação de rede externa ótica ( SITES / FTTA / FTTH ) para disponibilizar rede com qualidade construtiva, garantindo a correta conclusão, resultando no perfeito funcionamento da rede Fibra Ótica. Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas. Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação. Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica. Manter registros detalhados das atividades realizadas. Realizar a gestão da contratada. Colaborar com a equipe para garantir a conclusão dos projetos dentro do prazo. Requisitos e qualificações O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER: Ensino médio completo– a base para começar sua jornada com a gente. CNH B Definitiva. Comprometimento com qualidade e ética– aqui, excelência e integridade andam juntas. Amor por gente!Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar. ✨Paixão por encantar e fidelizar clientes– transformar cada atendimento em uma experiência memorável. Vontade de fazer acontecer– energia e atitude para alcançar grandes resultados. Resiliência– porque desafios fazem parte do caminho do sucesso. Curiosidade e disciplina para aprender sempre– evolução constante é o nosso lema. Vivência com telecomé um diferencial que pode te destacar! Informações adicionais Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você! Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais! Celular novinho plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil! Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps). Bônus anual pra reconhecer seu esforço. Previdência privada pra pensar no futuro. Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá). Folga no seu aniversário - day off Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado. Descontos em cursos, faculdades e certificações. Cresça com a gente no Brasil ou fora! VivoMinhaCarreira Cuide de você com o VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais! Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui! J-18808-Ljbffr