Sobre o Cargo: Analista de Sustentação de Sistemas Mainframe
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Nossa equipe está em busca de um profissional experiente para atuar como analista de sustentação de sistemas mainframe. O candidato ideal terá experiência sólida em Mainframe (z/OS), com conhecimento em COBOL, DB2, JCL, CICS, VSAM e Control-M.
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Além disso, o profissional deverá ter vivência em ferramentas ITSM (ServiceNow), gestão de incidentes e SLAs, bem como experiência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
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O foco da posição é a sustentação de aplicações críticas em ambiente z/OS, garantindo disponibilidade, estabilidade operacional e tratamento de incidentes, dentro dos SLAs estabelecidos.
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As responsabilidades incluem:
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1. Analisar, classificar, priorizar e tratar incidentes em ambiente Mainframe;
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2. Executar e monitorar jobs, JCLs, execuções, amarrações e tratamento de abends;
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3. Realizar correções em sistemas legados garantindo a rastreabilidade via ServiceNow;
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4. Apoiar processos de change management, incluindo planejamento e execução de deploys em ambientes de homologação e produção;
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5. Interagir com o Product Owner e equipes de negócio para esclarecer demandas e priorizações;
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6. Participar dos rituais ágeis (dailies, weeklies, reviews, retrospectivas);
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7. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de sustentação e para a capacitação do time.
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Requisitos Técnicos:
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Experiência sólida em Mainframe (z/OS);
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Vivência em ferramentas ITSM (ServiceNow);
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Experiência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
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Benefícios:
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Vale Refeição - Cartão Swille;
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Plano de saúde;
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Plano odontológico;
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Auxílio home office;
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Alura;
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Crédito Aniversário – Cartão Swille.
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