Estamos em busca de um(a) Agente de Vendas para atuar na equipe de renovação de seguros. O profissional será responsável por conduzir o processo de retenção e renovação de apólices, realizando negociações consultivas com clientes e buscando sempre as melhores condições para garantir a continuidade do seguro. A vaga é ideal para quem tem perfil comercial, boa argumentação e foco em resultados.
Localização: Vitória, Espírito Santo, Brazil.
Responsabilidades
Realizar contato ativo com clientes para tratar sobre a renovação de suas apólices de seguro (auto, residencial ou outros ramos);
Apresentar condições de renovação, negociar valores e esclarecer dúvidas sobre coberturas e benefícios;
Identificar oportunidades de upgrade, cross-selling e melhoria de pacote de serviços;
Cumprir metas individuais de conversão, retenção e qualidade de atendimento;
Registrar todas as interações nos sistemas de gestão, garantindo o histórico completo do cliente;
Seguir os scripts de abordagem com flexibilidade para adaptação ao perfil de cada cliente;
Acompanhar os próprios indicadores de desempenho (taxa de conversão, TMA, qualidade de vendas, etc.);
Trabalhar de forma colaborativa com a equipe para o atingimento das metas coletivas.
Requisitos e Qualificações
Ensino médio completo;
Experiência prévia em vendas, retenção ou relacionamento com clientes;
Habilidade em negociação e argumentação comercial;
Disponibilidade para a carga horária: 7h12 (entre 8h ás 18h);
Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
Valorizamos se você tiver
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Conhecimento em técnicas de vendas consultivas;
Experiência em ambiente de Call Center ou BPO.
Informações Adicionais
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Wellhub (Desconto em academias).
Apoio ao dia a dia
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
Comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
Desenvolvimento de carreira
Oportunidade de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte.
Ambiente de trabalho presencial
Café da manhã e da tarde;
Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;
Área anexa cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
Vem ser Grupo Autoglass!
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