Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Arraial do Cabo, RJ Regime de contratação de tipo Autônomo Jornada Período Integral HOME OFFICE A ONDAARRAIAL, localizada em Arraial do Cabo, está em busca de alguém incrível em comunicação e organização para integrar nossa equipe! Função: Atendimento ao cliente via WhatsApp, orientando sobre nossos passeios, passar cotações personalizadas, garantir a comunicação entre guias e clientes e confirmando reservas no nosso sistema interno. Será essencial manter qualidade e agilidade mesmo falando com várias pessoas ao mesmo tempo. Importante: Se você acha que trabalhar home office é algo fácil, tranquilo, sem pressão, essa vaga não é para você. O trabalho exige foco total, agilidade, organização e atenção 100%. Não dá para fazer dois trabalhos ao mesmo tempo. É uma função que pode ser estressante e requer comprometimento e energia para lidar com alto volume de mensagens. Requisitos obrigatórios: Ter iPhone funcionando (o trabalho será realizado a partir do iPhone). Excelente atendimento ao cliente: ser simpático(a), cordial e empático(a). Ser rápido(a): responder mensagens em até 5 minutos após recebê-las. Bom raciocínio lógico e matemática básica (importante para organização de reservas e valores). Ótima organização e capacidade de manter tudo sob controle mesmo com alta demanda. Ser honesto(a), responsável e comprometido(a). Facilidade com tecnologia e multitarefas. Disponibilidade para trabalhar durante o ano inteiro (não buscamos temporários). Diferencial: Falar mais de um idioma (principalmente inglês, espanhol ou francês). Horário e Escala: Disponibilidade para trabalhar no período da manhã ou da tarde. Um dia por semana será trabalhado o dia inteiro. 1 folga semanal. Remuneração: 1.500,00 mensais. O que esperamos de você: Resolver problemas com agilidade. Garantir a satisfação do cliente. Manter comunicação impecável entre clientes e guias. Multitasking com qualidade: atender várias conversas sem perder o padrão. Se você se identificou com essa vaga, é organizado(a), ama atender pessoas, tem um iPhone e quer crescer junto com a gente ao longo dos anos, essa oportunidade é para você! Envie seu currículo e uma breve apresentação para o insta OndaArraial