Objetivo do cargo
Atuar na parametrização e validação de sistemas, análise de dados e suporte à gestão, garantindo a integridade, disponibilidade e conformidade das informações laboratoriais.
Principais responsabilidades
Realizar configurações de exames, valores de referência, máscaras de laudos e regras de repetição no sistema laboratorial.
Testar rigorosamente cada alteração em ambiente de homologação antes da virada para produção, documentando as mudanças conforme metodologia e normas de qualidade.
Realizar o levantamento e a extração de dados brutos para a criação de relatórios.
Identificar gargalos operacionais através da análise de dados e propor melhorias nos processos sistêmicos.
Atuar como nível 2 para dúvidas complexas sobre o fluxo do sistema que impactam a rotina técnica.
Realizar treinamentos de utilização do sistema.
Atuar como ponto focal de contato entre as áreas de TI, Comercial e Negócio.
Requisitos obrigatórios
Formação: Graduação completa em Biomedicina, Farmácia, Biologia, TI ou áreas correlatas.
Experiência: Vivência prévia em rotina laboratorial com validação de sistemas ou suporte a sistemas de saúde.
Excel: Nível intermediário/avançado.
Diferenciais
Conhecimento em linguagem SQL para extração de dados.
Experiência com ferramentas de BI (preferencialmente Power BI).
Pós-graduação em Gestão de Processos, Qualidade ou Informática em Saúde.
Competências comportamentais
Atenção aos detalhes
Raciocínio lógico
Proatividade
Comunicação Assertiva
Senioridade esperada
Profissional pleno a sênior capaz de:
Possuir autonomia para realizar parametrizações críticas.
Tenha maturidade para validar processos sem supervisão constante.
Atuar como referência na utilização do treinamento.
Indicadores de desempenho sugeridos
Cumprimento de prazo de entrega de demandas.
Conformidade dos registros de validação em auditorias internas de qualidade.
Redução de retrabalho operacional.
Redução de índices de retificação de laudo, atraso de exames e recoletas.
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