Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet, de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Além disso, será responsável por rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Como será o seu dia a dia?
Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
Alimentar indicadores da área, quando necessário;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.
O que buscamos para esta oportunidade
Ensino médio completo;
Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
Matemática básica;
Metodologia de vendas e negociações.
Será considerado um diferencial se
Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
Conhecimento em ferramentas Google (Planilhas, Documentos);
No Grupo Brisanet você vai encontrar
Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
Eventos internos que abordam temas diversos;
Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
Plano de Saúde Coparticipativo;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
WellHub (GymPass);
IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
Auxílio Creche;
Auxílio Dependente PCD;
Empréstimo Consignado (após 6 meses);
Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
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