Descrição do Cargo
">
">
* Proporcionar orientação aos usuários sobre o uso adequado de sistemas e ferramentas internas;
">
* Realizar treinamentos remotos para novos usuários, garantindo que compreendam e utilizem corretamente os sistemas;
">
* Fornecer suporte técnico e operacional para solucionar dúvidas e problemas relacionados ao uso de sistemas;
">
* Documentar procedimentos e criar materiais de apoio, como manuais e guias de usuário;
">
* Colaborar com a equipe de TI para identificar melhorias nos sistemas e processos de suporte.
">
">
Competências Específicas
">
">
* Habilidade em comunicação e didática para orientar e treinar usuários;
">
* Paciência e empatia para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico;
">
* Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
">
* Conhecimento básico em informática e sistemas de informação (desejável, mas não obrigatório).
">
">
Características Do Trabalho
">
">
* 44 horas semanais;
">
* Tipo de Contratação: CLT.
">
">
Tecnologias Utilizadas
">
">
* Sistemas e ferramentas internas.
">
">
Espaço De Trabalho
">
Trabalhar em ambiente remoto.
"],