Na 4U EdTech, acreditamos no poder transformador da educação.Com uma abordagem inovadora e centrada em pessoas, estamos redefinindo a forma de aprender e construindo novos caminhos para o futuro.Estamos em busca de um(a)Analista de Cobrança com IA Italentoso(a) e motivado(a) para integrar nosso timeSe você é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com resultados, que busca aliar tecnologia e empatia na relação com o cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Suas responsabilidades:Executar todo o processo de cobrança da empresa (pré-inadimplência, renegociação, recuperação de crédito);Participar ativamente da implantação da ferramenta de IA desenvolvida internamente, ajudando a parametrizar fluxos, regras, comunicação e indicadores;Utilizar a IA como principal ferramenta para automação, priorização e escalabilidade das cobranças;Realizar análises de carteiras, segmentar perfis de inadimplentes e propor estratégias de contato e renegociação;Acompanhar indicadores de inadimplência, recuperação, aging de carteira e performance da IA;Realizar contato com clientes sempre que necessário para tratativas especiais;Estabelecer políticas e padrões de cobrança alinhados à cultura da empresa;Sugerir melhorias contínuas nos processos, fluxos de cobrança, comunicação e resultados.Pré-requisitos:Graduação completa ou em andamento em Gestão comercial, administração e correlatas;Experiência prévia com cobrança, recuperação de crédito, atendimento financeiro ou áreas relacionadas;Pacote office intermediário;Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para aprender e atuar diretamente na definição e evolução do sistema de IA.O que oferecemos:Vale Refeição/Alimentação (35 reais ao dia);Vale-Transporte ou Auxílio Mobilidade;Bolsa de 100% nos preparatórios para Concurso Público ou Certificação Financeira + 3 bolsas ao ano, para presentear amigos ou familiares;Refrigerante no escritório;Frutas liberadas no escritório;Day off de aniversário e Day off de premiação (Indique um amigo);Mesa de sinuca, fliperama e puffs para conforto e descontração no seu intervalo;Plano de saúde e odontológico da Unimed (custo de apenas 1 real em folha) após período de experiência.