A empresa é uma startup em crescimento acelerado em soluções de inteligência artificial para vendas e suporte ao cliente.
Responsabilidades
* Apoiar os gerentes de conta nas demandas diárias e no relacionamento com os clientes;
* Gerenciar grupos de comunicação com os clientes, assegurando agilidade na comunicação e alinhamento das entregas;
* Analisar dados qualitativos das campanhas e sugerir melhorias em processos de suporte;
* Executar automações de processos internos via ferramentas low code (n8n, Zapier);