Oportunidade de Trabalho
Nossa empresa está em busca de um profissional para assumir o papel de Consultor Sênior ServiceNow. A posição é 100% remota e requer experiência em desenvolvimento de aplicações customizadas na plataforma.
Resumo da Vaga
* Liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas.
* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados.
* Ajudar a definição de modelos operacionais estratégicos com os executivos de tecnologia e CIOs.
Responsabilidades
* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow.
* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine.
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados.
* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas.
* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos.
Requisitos
* 8 a 10+ anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow.
* Mínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNow.
* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.).
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal.
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub).
* Vivência com Discovery e Service Mapping.
* Conhecimento do modelo CSDM 4.0.
* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações.
Especificação da Vaga
O profissional deve ter fluência em inglês e português e estar aberto a trabalhar em projetos estratégicos de transformação digital.