Técnico de Suporte em Tecnologia
Desenvolva habilidades em depuração de problemas técnicos, gestão de bases de dados e ecossistemas de Big Data. Conheça scripts em Python para automatizar tarefas e solucionar problemas eficientemente.
* Solucionar problemas de suporte e solicitações técnicas relacionadas a sistemas operacionais.
* Conduzir análises técnicas aprofundadas de incidentes, realizando investigações e identificando melhorias.
* Monitorar, relatar e solucionar problemas de fluxos de trabalho e sistemas de back-end.
* Analisar processos e criar relatórios de defeitos/falhas detalhados.
Habilidades Requeridas:
* Depuração de problemas técnicos;
* Gestão de bases de dados;
* Ecossistemas de Big Data;
* Scripts em Python;
* Sistemas operacionais;
* Análise técnica;
* Fluxos de trabalho;
* Sistemas de back-end;
* Relatórios de defeitos;
* Gestão de projetos.