Oportunidade de Carreira: Consultor Sênior ServiceNow
Estamos em busca de um(a) consultor(a) sênior para atuar em projetos de transformação digital. A posição é 100% remota, em tempo integral, e está aberta para profissionais em toda a América Latina que sejam fluentes em português e inglês.
Função
Você será responsável por liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas e de alto volume. Também atuará com estratégias de ITOM, Discovery e Service Mapping.
Responsabilidades Principais
* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow;
* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine;
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados;
* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas;
* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos;
* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados;
* Ajuda aos clientes a entenderem suas demandas, propõe soluções e entrega resultados;
Requisitos Fundamentais
* Experiência de pelo menos 8 anos em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow;
* Mínimo de 3 anos de experiência prática em ambientes corporativos usando ServiceNow;
* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes, etc.);
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal;
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub);
* Vivência com Discovery e Service Mapping;
* Conhecimento do modelo CSDM 4.0;
* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações;
* Experiência em consultoria ou atuação direta com clientes será um diferencial;
Nossas Ofertas
Se você atende aos requisitos técnicos e de idioma, e quer atuar em projetos estratégicos de transformação digital, mande seu currículo e venha fazer parte desse time.