Responsabilidades e atribuições Atender chamados de clientes e técnicos para resolver problemas técnicos relacionamentos a serviços de telecomunicações; Identificar e diagnosticar problemas técnicos utilizando ferramentas de diagnóstico e conhecimento técnico; Resolver problemas técnicos de forma eficaz e eficiente, utilizando conhecimento técnico e recursos disponíveis. Requisitos e qualificações Escolaridade mínima: Graduação - Cursando - Obrigatório Experiências e qualificações: Ensino Superior em andamento: Sistema de Informações, Engenharia de Software e Análise de Sistemas; Certificação em Mikrotik, Cisco ou Huawei; Ter experiência no NOC, Provedor Experiência no setor de Telecomunicações ou Provedores de Internet (ISP); CNH AB. Competências Comportamentais: Organização; Comprometimento e Disciplina; Proatividade e Resolução de problemas. Habilidade de relacionamento interpessoal e liderança. Outros requisitos: Carteira nacional de habilitação: AB Benefícios Vale Alimentação; Seguro de Vida; Day off.