Você é uma pessoa apaixonada por processos, inovação e transformação digital? Então essa oportunidade pode ser para você! Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Qualidade para integrar nossa equipe em um momento estratégico de transição tecnológica e reestruturação de fluxos. Valorizamos a colaboração, a visão sistêmica e o compromisso com a melhoria contínua. Nossa equipe é engajada, técnica e está em constante evolução, e queremos alguém com olhar analítico, estruturador e inovador.
No Sicredi, colocamos as pessoas no centro, agimos de forma sistêmica e buscamos evolução constante. Se você se identifica com esses valores e quer fazer parte de uma instituição cooperativa que valoriza o desenvolvimento humano e a transformação digital, esta vaga é para você!
Responsabilidades
* Apoiar a transição de processos para o sistema, com foco na centralização de demandas e estruturação dos fluxos mais críticos;
* Realizar mapeamento, análise e melhoria de processos, propondo soluções práticas e sustentáveis;
* Documentar fluxos utilizando BPMN, POPs e instruções de trabalho;
* Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas, promovendo a integração e a visão sistêmica;
* Contribuir com a consolidação de boas práticas e com a cultura de inovação;
* Apoiar a equipe na gestão de prioridades e recursos, equilibrando demandas operacionais e estratégicas.
Requisitos e qualificações
* Requisitos Necessários
* Ensino Superior completo em Administração, Engenharias ou Sistemas da Informação;
* Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos;
* Conhecimento em ferramentas de workflow e gestão de demandas (ServiceNow, Trello, Bizagi);
* Capacidade de estruturar fluxos e documentações (BPMN, POPs, instruções de trabalho);
* Boa comunicação e habilidade de articulação com áreas diversas;
* Visão sistêmica e foco em entregas com qualidade e prazo.
* Diferenciais
* Experiência mínima de 2 anos em mapeamento e gestão de processos;
* Vivência em projetos de transformação digital ou migração de sistemas;
* Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
* Experiência com indicadores de performance (KPIs/OKRs);
* Atuação prévia em cooperativas ou instituições financeiras.
Informações adicionais
* Salário a combinar
* PPR (remuneração variável)
* Vale alimentação/refeição
* Plano de saúde e odontológico
* Seguro de vida
* Previdência privada
* Auxílio educação
* Auxílio creche
* Ecossistema de aprendizagem
* Pacote de Saúde e Bem Estar
Etapas do processo
* Cadastro
* PDA
* Entrevista inicial
* Entrevista final
* Contratação
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