Estamos em busca de um profissional organizado, ágil e comprometido para atuar como Assistente Técnico em nossa empresa de comercialização de câmeras USB, com vendas exclusivamente online. O profissional será responsável por auxiliar nas atividades operacionais do e-commerce, garantindo que os pedidos sejam processados, separados e enviados corretamente, com atenção aos detalhes e prazos. Além de realizar assistência técnica nas câmeras USB e suporte técnico via WhatsApp, além de levar pequenos pacotes nos pontos de coleta.Principais responsabilidadesAssistência técnica em câmeras USB.Testar equipamentos em PCs/notebooks e smartphones e registrar desvios.Suporte técnico via WhatsApp, e-mail e Marketplaces (pós-venda, dúvidas técnicas simples, status de pedidos).Registrar atendimentos em excel e/ou sistemas e encaminhar chamados quando necessário.Separar, conferir e embalar pedidos garantindo conformidade e conferindo itens/acessórios.Preencher planilhas de controles e apoiar em tarefas simples de cadastro.Colaborar com o time para melhorar atendimentos e reduzir reincidência de dúvidas.Apoio no controle de estoque e organização do setor de expedição.Entrega de pacotes nos pontos de coleta utilizando veículo próprio (auxílio combustível).Requisitos obrigatóriosExperiência em assistência técnica de dispositivos eletrônicos (celulares, computadores, etc.).Experiência com atendimento (WhatsApp, chat ou e-mail) e boa escrita.Organização para seguir checklists, registrar chamados e manter planilhas atualizadas.Habilidade no uso de computador e celulares.Ensino médio completo.Ter veículo próprio (carro ou moto).Técnico em informática ou eletrônica será um diferencial.BenefíciosVale refeição: R$ 20,00 por dia útilVale transporte: R$ 8,20 por dia útilVale combustível: a definir.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.804,00 por mêsBenefícios:Auxílio-combustívelVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Você tem alguma experiência em assistência técnica?Você tem veículo próprio?Tem facilidade no uso de computadores?