Vem ser Ituber & vem fazer Itaú O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 60 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um quadro com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças. Não queremos você apenas por achar que tem a nossa cara. Queremos ter um pouco da sua também! Nosso time está empenhado em transformar o patamar de atuação do time de operações, buscando influenciar no atingimento dos objetivos estratégicos dos negócios que atendemos. Nosso objetivo é entregar a melhor experiência ao cliente, visando reduzir retrabalhos, gargalos e erros e participar da construção de jornadas encantadoras. A busca é constante em melhorias na forma como gerimos nossos processos, controles, risco e realizamos nossas atividades. Se você gosta de aprender, transformar, ir de turma e liderar pessoas, se inscreve aí! Modelo de trabalho: Híbrido com escala Responsabilidades e atribuições O que você precisa para ser um Ituber? Estamos buscando pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para todos os nossos clientes. Aqui a gente não sabe tudo, a gente vai de turma Requisitos e qualificações Como é o dia a dia de um Ituber nessa área? - Revisar constantemente as jornadas e promover a melhoria contínua dos processos; - Identificar oportunidades de qualidade e eficiência operacional; - Realizar benchmarks com propostas de transformações alinhadas com a estratégia de modernização; - Atuar com Squads diversas no ecossistema; - Negociar prioridades e influenciar na busca pelos objetivos estratégicos das RTs em conjunto com negócio e tecnologia; - Desenvolver equipe multidisciplinar nos objetivos de eficiência operacional; - Construir e fortalecer parcerias, busca por melhores práticas que agreguem valor aos negócio; - Orientar e incentivar o time na cultura da experimentação com medição do sucesso por dados; - Apoiar os negócios e Tecnologia na modernização das plataformas da Corretora e inovar processos. No que você precisa mandar bem? - Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas; - Necessário Inglês Fluente; - Necessário a certificação: PQO - Back Office - Vivência Sólida em Metodologia de projetos ágeis e Produtos de investimento e cenário econômico; - Necessário conhecimento em Ferramentas de governança de dados voltados à segurança da informação. Informações adicionais Ao se tornar um Ituber você tem - Vale Transporte - Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados) - Convênio médico e odontológico - Seguro de Vida - PLR - Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco) - Previdência privada - Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros - Licença maternidade estendida & paternidade - Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) - Incentivo a estudos - GymPass ou TotalPass - Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) - Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processoVemProItaú VemSerItuber Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito - encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.