Descrição do Cargo:
O cargo de Florista é responsável por garantir a aparência e o estado dos produtos florais, bem como atender aos clientes com presteza e oferecer uma experiência de compra agradável.
* Aparência e Estado dos Produtos: O Florista é responsável por manter os produtos florais em bom estado, abastecendo-os regularmente e verificando se estão danificados ou estragados. Além disso, ele deve ter conhecimento sobre os cuidados necessários para os produtos, incluindo armazenagem, manipulação e exposição ao público.
* Atendimento ao Cliente: É fundamental que o Florista tenha uma excelente relação interpessoal e seja capaz de atender às necessidades dos clientes com eficiência e amabilidade. Isso inclui responder a perguntas, fornecer informações e resolver problemas de forma rápida e eficaz.
* Exposição e Embalagem: O Florista deve estar apto a expor os produtos de forma atraente e envolvente, destacando suas características e benefícios. Além disso, ele deve ser capaz de embalar os produtos de maneira segura e atraente, sempre respeitando as instruções da empresa.
* Preparação de Produtos: O Florista é responsável por preparar os produtos para venda, cortando-os e ajustando-os se necessário. Ele também deve ser capaz de anotar pedidos e encomendas de clientes, bem como realizar outras tarefas relacionadas à gestão de inventário e estoque.
* Mantenha Limpos e Organizados: É importante que o Florista mantenha os espaços de trabalho limpos e organizados, sempre procurando melhorias e inovações para aumentar a eficiência e a produtividade.
* Prestar Apoio a Equipe: Finalmente, o Florista deve estar preparado para trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e habilidades para alcançar objetivos comuns e promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.