O objetivo principal deste cargo é fornecer suporte técnico de alto nível para os usuários finais, garantindo que eles obtenham o máximo benefício do software e dos sistemas operacionais.
Para isso, você deve ter conhecimento avançado em Windows e Office 365, bem como habilidades para diagnosticar e resolver problemas técnicos em hardware, software e rede.
* A atividade principal será a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos, especialmente Windows e Office 365.
Além disso, você também deve ter habilidades para trabalhar em equipe e comunicação eficaz com os usuários finais e outros profissionais da tecnologia da informação.
É importante notar que este cargo envolve trabalho presencial e atendimento a chamados durante as horas extras no sábado.
A remuneração oferecida inclui salário competitivo, vale refeição ou vale alimentação, plano de saúde extensível, plano odontológico, programa de remuneração variável e auxílio creche.
Além disso, também oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e comprometido com a diversidade e inclusão, onde todos são valorizados e respeitados.
Se você está procurando por uma oportunidade desafiadora e gratificante na área de tecnologia da informação, não perca esta chance!
O candidato ideal deve ter formação superior em tecnologia da informação ou experiência equivalente, além de conhecimento avançado em Windows e Office 365.
Além disso, também é desejável que o candidato tenha conhecimento em Active Directory, Terminal Server, redes e segurança.
O transporte próprio é uma vantagem, pois é necessário se locomover até o local de trabalho.
A empresa valoriza a diversidade e a inclusão e é uma afirmativa para pessoas com deficiência.
Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados, é possível entrar em contato.
Neste cargo, você trabalhará em equipe com outros profissionais da tecnologia da informação para fornecer suporte técnico aos usuários finais.
Além disso, também é responsabilidade sua garantir que os sistemas operacionais e aplicativos estejam atualizados e funcionando corretamente.
Aqui estão algumas das principais tarefas:
* Prestar suporte técnico presencial aos usuários finais;
* Diagnosticar e resolver problemas técnicos em hardware, software e rede;
* Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos, especialmente Windows e Office 365;
* Garantir atendimento de qualidade, solucionando chamados com eficiência;
* Trabalhar em equipe com outros profissionais da tecnologia da informação para fornecer suporte técnico aos usuários finais;
* Gabaritar os sistemas operacionais e aplicativos para garantir que estejam atualizados e funcionando corretamente.
É claro que existem muitos outros requisitos e responsabilidades, mas esses são alguns dos principais pontos.
Se você está procurando por uma oportunidade desafiadora e gratificante na área de tecnologia da informação, não perca esta chance!
Desde já obrigado. Atenciosamente. Título: Análise de Suporte Técnico
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