O Operador de Estacionamento é responsável por realizar o controle de entrada e saída de veículos, orientar os clientes sobre as normas e procedimentos do estacionamento, zelar pela organização do local e garantir a segurança dos veículos. Este profissional atua de forma operacional e é fundamental para o bom funcionamento do estacionamento.
Organizar estacionamento, incluindo manutenção da limpeza e logística.
Realizar operação de caixa, conferência de caixa e reportar diferenças à liderança.
Realizar conferência de pátio e reportar diferenças à liderança.
Executar funções alternadamente de caixa, manobrista e orientador de pátio.
Executar todas as demais atividades inerentes à operação de pátio de estacionamento.
Receber veículos em postos específicos e determinados pela empresa.
Manobrar veículos do cliente (levar e buscar, inclusive no caso de valet para outras unidades).
Levar veículos para as unidades de estacionamento existentes.
Retirar os veículos das unidades para devolução ao cliente no local de entrega.
Permanecer nos locais de recepção aguardando a chegada de novos veículos/clientes.
Orientar clientes e prestar informações sobre preços e horários de funcionamento.
Anotar no caderno preto (anotações dos problemas como as diferenças: de caixa, na conferência dos veículos do pátio, na quantidade de prismas, guarda-chuvas e rádios).
Na ausência da liderança (coordenador, encarregado, ou supervisão), responder pelo local de trabalho e respectivo trajeto do valet.
Observar e reportar aos líderes (coordenador, encarregado e supervisão) qualquer problema relacionado a clientes ou equipe local.