Ensino Superior completo em Administração, Contabilidade, Direito ou áreas afins.Experiência prévia na área de atendimento ao público.Desejável Excel intermediário. Conhecimento com Pacote Office. Habilidade de comunicação oral e escrita. Desejável habilidade de liderança. Organização, planejamento e disciplina. Realizar atendimento aos clientes;Esclarecer dúvidas;Fazer o registro detalhado de reclamações;Controlar e formular planilhas;Auxiliar nas tarefas administrativas relativas ao relacionamento com cliente;Oferecer serviços e produtos;Realizar pesquisas;Prestar suporte técnico ao cliente de forma que os procedimentos sejam seguidos corretamente;Realizar cobranças;Desenvolver relacionamentos duradouros junto aos clientes.