Nós estamos em busca de um Agente Administrativo Jr. que será responsável por apoiar no acompanhamento da performance dos canais digitais, realizando testes diários e efetivo para identificação proativa dos problemas, abertura de chamados para TI, apoiando em homologações e extração de dados para auxiliar os analistas na execução de suas atividades Responsabilidades e atribuições Seus desafios serão: - Extração de Dados no BW e outras fontes - Apoio nos testes dos canais digitais - Apoio nas homologações - Abertura de Chamados e Sos - Apoio no monitoramento e controle dos canais. Requisitos e qualificações O que você precisa ter: - Conhecimento em Excel - Conhecimento em SAP - CCS - CRM Será diferencial: - Conhecimento em SAP-BW - Conhecimento em Power Point Informações adicionais O que temos para você: - Vale Alimentação - Vale Refeição - Refeitório - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos Lucros ou Resultados - Previdência privada - Seguro de vida - Convênio com empresas parceiras - Programa de treinamentos. Local de Trabalho:Av. Marechal Floriano, Centro, Rio de Janeiro-RJ Nosso propósito é transformar a sociedade por meio da nossa energia, levando desenvolvimento e bem-estar por onde passamos todos os dias. E fazer parte da vida de milhões de brasileiros, por mais de um século, só reforça a nossa contribuição com o crescimento econômico e social do país. Somos uma das maiores empresas privadas do setor elétrico brasileiro que atua, por meio de uma cadeia de valor integrada nos processos de geração, transmissão e distribuição de energia para 31 municípios do Rio de Janeiro, além da comercialização de energia para todo o Brasil. Aqui, os desafios são diários e queremos que os nossos mais de 4 milhões de clientes tenham sempre a melhor experiência de atendimento, com serviços de alta qualidade. Temos um time diverso de colaboradores campeões, que seguem juntos, colocando em prática o nosso propósito. Gente que sonha grande, quebra barreiras e faz história. Afinal, cuidar da energia que transforma a vida de tanta gente faz parte do nosso DNA! Vem transformar o mundo com a gente!