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Gerente de hotel - atibaiasp - sp

Atibaia
Corporate RH
Gerente de hotel
Anunciada dia 5 julho
Descrição

Reportando-se ao Diretor de Operações da rede, suas principais atividades incluirão:Supervisionar todas as áreas do hotel:recepção, governança, alimentos e bebidas, manutenção, eventos e reservas. Garantir o bom funcionamento dos serviços oferecidos. Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança. Contratar, treinar e supervisionar equipes. Avaliar o desempenho dos colaboradores. Motivar a equipe e garantir um bom clima organizacional. Controlar receitas, despesas e orçamentos. Analisar relatórios financeiros e indicadores de desempenho (KPIs). Elaborar estratégias para aumentar a rentabilidade do hotel. Desenvolver planos para aumentar a ocupação e a satisfação dos hóspedes. Analisar concorrência e tendências do mercado. Garantir excelência no atendimento ao hóspede. Resolver reclamações e situações de conflito. Avaliar a experiência do cliente e aplicar melhorias contínuas. Assegurar que o hotel esteja em conformidade com as leis sanitárias, trabalhistas e de segurança. Manter documentações e licenças atualizadas. Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva do prédio, mobiliário e equipamentos. Garantir ambientes limpos, seguros e bem conservados. Para esta posição, é imprescindível:Superior em Administração, Turismo ou Hotelaria. Experiência comprovada como gerente de hotel é mandatário. Inglês nível avançado ou fluente. Conhecimento e experiência com gestão de pessoas. Conhecimento em controle orçamentário, análise de KPIs e gestão financeira. Conhecimento das normas sanitárias, trabalhistas e de segurança. Perfil de liderança proativa, visão estratégica e foco em excelência. Para esta posição, é desejável:Conhecimento e experiência com sistemas de gestão hoteleira. Habilidade em elaborar estratégias para aumentar a rentabilidade e ocupação. Domínio de rotinas operacionais de recepção, governança, manutenção, A&B e eventos. Remuneração CLT e Benefícios. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de hotel Empresa: Corporate RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EK)

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