Description Imagine trabalhar em uma das 500 maiores empresas do Sul do País? Se já imaginou, essa vaga é pra você! Chegou sua hora de fazer parte do Grupo Santa Maria. Nossa missão é "trabalhar de forma sustentável, no desenvolvimento de produtos de serviços para um mercado global de consumidores exigentes, realizando sonhos com respeito e integridade, buscando a evolução constante da sociedade." Gostou do desafio? Então vem trabalhar com a gente! Oportunidade para atuar presencialmente, em Guarapuava- Paraná. Responsibilities Realizar análises estatísticas dos dados de produção, identificando correlações entre variáveis das matérias-primas e atributos do produto. Utilizar técnicas estatísticas para monitorar a qualidade do processo e identificar oportunidades de melhoria. Aplicar metodologias e ferramentas da qualidade, como PDCA, FMEA, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, entre outras, para identificar e solucionar problemas de qualidade e implementar ações corretivas e preventivas com base nas análises realizadas. Coordenar análises de reclamações de clientes, com foco em ocorrências de alta complexidade, e promover melhorias contínuas na qualidade do atendimento. Desenvolver e manter indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à qualidade, monitorando o desempenho dos processos e produtos. Identificar tendências e desvios por meio dos KPIs, propondo ações corretivas quando necessário. Realizar avaliações técnicas e liberação de materiais em observação, garantindo que estejam de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos. Comunicar fornecedores sobre desvios de qualidade identificados em suas matérias-primas, garantindo uma resposta rápida e eficaz para corrigir problemas. Fornecer suporte na escolha de fornecedores, através da avaliação de amostras de produtos e acompanhamento do desempenho dos equipamentos e materiais durante a produção. Conduzindo treinamentos regulares para laboratoristas, assegurando que estejam capacitados em relação aos procedimentos laboratoriais e instruções gerais de operação no laboratório. Apoiar a equipe de assistência técnica na análise de reclamações de clientes, contribuindo para a investigação das causas de falhas e a implementação de melhorias Gerenciar o orçamento do laboratório, controlando custos com manutenção de equipamentos, aquisição de materiais e outros recursos necessários para o bom funcionamento do setor. Efetuar o Controle Estatístico de Processo, nas rotinas de análises do processo de Fabricação do Papel. Prerequisites Ensino Superior Completo: Área: Engenharia química, engenharia de produção, engenharia de materiais ou gestão da qualidade, biologia ou química. Conhecimento nas ferramentas Google; Ferramentas da qualidade Legislações aplicadas a embalagens de papel. Inglês (Desejável) Espanhol (Desejável) Experiência na função será um diferencial; Experiences Benefícios: Alimentação no local; Transporte; Seguro de vida; Previdência Privada; PPR; Plano Odontológico; Totalpass; Plano de Saúde.