Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento para integrar nosso time comercial e oferecer um atendimento cordial e eficiente aos clientes. Se você é proativo, dedicado e responsável, e deseja crescer profissionalmente em uma empresa referência no setor de soluções em energia fotovoltaica, essa vaga é para você
Principais atividades:
* Acompanhar e manter relacionamento contínuo com clientes;
* Realizar pesquisas de satisfação em diferentes momentos da jornada;
* Elaborar relatórios mensais com insights sobre desempenho;
* Oferecer serviços como planos de monitoramento, inspeções técnicas e seguros;
* Utilizar CRM e ferramentas digitais para registrar histórico de interações.
Pré-requisitos da Vaga:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento básico em energia solar e sistemas fotovoltaicos (desejável);
* Domínio de ferramentas digitais (CRM, Google Planilhas, WhatsApp Business);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Perfil proativo, organizado e resiliente;
* Capacidade de lidar com clientes e contornar objeções; bem como de trabalhar com metas e rotina estruturada.
Diferenciais:
* Ensino superior em andamento;
* Vivência com rotinas de pós-venda, SAC ou comercial.
Benefícios:
* Gratificação por desempenho.
Carga horária: 44h semanais.
PI: AP / AE / EA
PC: PE / PA / EP
PN: CE / EC / CA / CP / PC