Descrição do Cargo:
* Graduação em Telecom, Redes ou áreas afins;
* Conhecimento prático em configuração de roteadores, switches e demais elementos de rede;
* Domínio em redes TCP/IP;
* Experiência em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G);
* Pacote Office.
Responsabilidades:
* Mantenha altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de gerenciamento proativo e acompanhamento de indicadores de qualidade;
* Execute procedimentos de solicitação, instalação, configuração e devolução de modems e controle de estoque bem como manutenção corretiva, preventiva e atualizações técnicas necessárias para o bom funcionamento da rede de telecomunicações;
* Resolva problemas da rede de Telecom dos clientes com uso de várias ferramentas de monitoramento e gestão de rede;
* Atualize o IOS (sistema operacional de modems, switches, rádios, entre outros equipamentos de comunicação);
* Configure os Roteadores e demais equipamentos de comunicação;
* Realize rotinas de manutenção preventiva da rede (ex: backups), análise de causa raiz em reincidências e análise proativa de causas de degradação de disponibilidade;
* Gestione chamados de pontos fora de serviço ou com baixa disponibilidade com o intuito de garantir os SLAs contratados: disponibilidade, tempo de tratamento/posicionamento;
* Contribua para a melhoria contínua da infraestrutura de telecomunicações.
Competências requeridas:
* Graduação em Telecom, Redes ou áreas afins;
* Domínio em redes TCP/IP;
* Experiência em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G);
* Conhecimento em pacote Office.
Benefícios:
* Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado de telecomunicações;
* Ambiente de trabalho dinâmico e motivador;
Outras informações:
* Localização: cidade
* Horário de trabalho: segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.