Uma vaga para você que gosta de atendimento!
Descrição da Vaga
O Atendente é responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo suporte necessário ao cliente. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, oferecendo excelente atendimento.
Responsabilidades do Atendente:
* Atender e receber clientes, pesquisando necessidades e orientando sobre informações necessárias.
* Informar aos clientes as formas de pagamento aceitas pela loja clara e objetivamente.
* Encaminhar clientes que não encontram produtos para vendedores próximos.
* Realizar reservas de mercadoria para clientes (máximo 3 dias úteis).
* Receber mercadoria com entregadores e conferir romaneio item por item.
* Organizar e limpar slatwall, gôndolas, armários, piso loja, prateleira e estoque diariamente.
* Participar de balanços de estoque e salão loja para minimizar perda de mercadoria.
* Participar de treinamentos e reuniões de desempenho quando solicitado.
* Saber operar Sistema de caixa e máquina de cartão.
Habilidades e Qualificações
O ideal para este cargo é alguém que tenha:
* Komunikação eficaz
* Criança e gestão de conflitos
* Capacidade de resolver problemas
* Foco no cliente
* Trabalho em equipe
* Serviço à clientela
* Atenção ao detalhe
Vantagens
Nosso compromisso é oferecer uma boa experiência para nossos funcionários e clientes. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender constantemente. Além disso, vamos destacar:
* Benefícios de saúde
* Diversas opções de alimentação
* Acesso a cursos e workshops
* Ambiente colaborativo
Outras Informações
Para ser considerado(a) para essa vaga, envie seu currículo para nosso RH com o assunto 'Candidatura a Atendente'. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.