Analista de Suporte - Gestão de Ativos Vennecy•castanhal, estado do pará, br
Descrição da vaga
Descrição da Empresa
Desde 2005, a Vennecy se destaca no mercado corporativo brasileiro como uma empresa especialista em tecnologia da informação. Com ampla experiência no desenvolvimento, implantação de projetos e Outsourcing, atua em diferentes setores da indústria e do comércio em todo o Brasil. Nosso compromisso principal é superar as expectativas dos clientes, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para atender às suas necessidades.
Descrição do Cargo
Vaga para trabalhar em multinacional com administração de ativos, principalmente celulares. Experiência em atendimento a usuários VIP é umas das características importantes para essa vaga.
Qualificações
Suporte técnico e habilidades analíticas: Experiência em suporte técnico, solução de problemas e capacidade analítica para identificar e resolver falhas sistemáticas.
Atendimento ao cliente: Habilidades em atendimento ao cliente e suporte ao usuário final, garantindo uma comunicação eficaz e solução ágil de demandas.
É muito desejável formação em áreas relacionadas a tecnologia da informação, certificações técnicas relevantes e proficiência em ferramentas de gestão de ativos de TI.
Atividades
Suporte a usuário de Celulares
Suporte a Chromebook e Windows
Experiencia em lidar com operadoras de telefonia móvel-fixa.
Administrar chamados locais e abertos em operadoras de celulares
Administrar o estoque de ativos (celulares / notebooks)
Controle do inventário de ativos
Administrar a distribuição de ativos para Mexico e Brasil
Local
Zona Oeste de São Paulo
Diferencial
Experiência em RFP para outsourcing de celulares
Benefícios
Plano de Saúde / Plano Ondotológico
Vale Refeição / Vale Transporte
#J-18808-Ljbffr