UNINASSAU (RIO DE JANEIRO)
**Tipo de vaga**:
presencial
**Regime de contratação**:
CLT
**Salário**:
A Combinar
**Local da vaga**:
Rio de Janeiro / RJ
**PCD**:
Extensiva PCD
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**Responsabilidades**:
- Atender chamadas telefônicas de forma cordial e profissional, identificando as necessidades do cliente e fornecendo as informações solicitadas.
- Resolver problemas de forma rápida e eficiente, seguindo os procedimentos da empresa e utilizando os recursos disponíveis.
- Transferir chamadas para os departamentos ou setores corretos quando necessário.
- Anotar recados para os clientes e garantir que sejam entregues ao destinatário.
- Atualizar o sistema de CRM com as informações das chamadas.
- Realizar pesquisas de satisfação com os clientes.
- Vender produtos e serviços da empresa, quando aplicável.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e promoções da empresa.
- Seguir os procedimentos e políticas da empresa.
Benefícios
- Universidade Corporativa;
- Benefícios Educacional;
- Desconto em Clínica-escolas;
- Day off;