Descrição da vaga: Resumo da Função: Responsável por realizar o atendimento de pedidos de alimentos e bebidas feitos pelos hóspedes ou clientes nos quartos, garantindo excelência no serviço, cordialidade e agilidade, conforme os padrões de qualidade da Rede Gourmet. Responsabilidades: Atender ligações e pedidos de room service com cortesia e eficiência; Registrar corretamente os pedidos no sistema, garantindo clareza e precisão nas informações; Coordenar com a cozinha e a equipe de serviço para garantir a entrega dentro do tempo estimado; Realizar a montagem, conferência e entrega dos pedidos nos quartos de forma padronizada e com apresentação impecável; Recolher bandejas e utensílios após o término das refeições, zelando pela limpeza e organização dos corredores e áreas de serviço; Seguir normas de higiene, segurança alimentar e boas práticas de manipulação de alimentos; Auxiliar na organização e reposição de itens do setor de room service; Manter postura profissional e cordial durante todo o atendimento, buscando sempre a satisfação do cliente; Reportar feedbacks dos hóspedes ao supervisor imediato; Cumprir com os procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos pela Rede Gourmet. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência prévia com atendimento ao cliente em hotelaria ou restaurantes será um diferencial; Boa comunicação verbal e postura profissional; Conhecimento básico de sistema de pedidos (desejável); Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. Competências Comportamentais: Cordialidade e simpatia; Agilidade e organização; Proatividade e atenção aos detalhes; Capacidade de trabalhar sob pressão; Comprometimento com a excelência no atendimento. Horario: 16:00 ás 00:20 Escala: 6x1 Salário: 1.585,76 Média de Comissão: R$ 600,00 Beneficos: Assistência médica (empresa paga 50% da mensalidade para o colaborador, com coparticipação descontada em folha) Assistência odontológica, (sem custo para o colaborador) Auxílio combustível ou vale - transporte;Seguro de vida (sem custo para o colaborador) Alimentação na empresa; Cartão farmácia. Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT