Detalhes do Cargo
O cargo de Atendente envolve um conjunto de atividades que visam fornecer uma experiência positiva aos clientes.
* Atendimento Presencial: Realizar atendimento direto aos clientes em loja, respondendo às suas necessidades e perguntas;
* Atendimento por Chat: Responder a mensagens dos clientes via canais de chat;
* Análise de Agendas: Verificar as agendas de registros abertos e fornecer atualizações aos clientes;
* Resolução de Ocorrências: Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes;
* Acomodação das Demandas: Atingir objetivos individuais, independentemente da área ao qual se refere;
* Geração de Relatórios: Gerar relatórios diários sobre o desempenho das tarefas.
Habilidades e Conhecimentos Exigidos
Para exercer o cargo de Atendente com sucesso, é necessário contar com habilidades e conhecimentos específicos:
* Nível de Ensino Médio: Capacidade de realizar cálculos básicos e escrita clara;
* Conhecimento em Excel Nível Intermediário: Habilidade para manipular planilhas e realizar análises;
* Familiaridade com Tecnologia: Conhecimento básico de softwares e sistemas informáticos.
Vantagens e Benefícios
Ao trabalhar como Atendente, você terá acesso a um pacote de benefícios incríveis:
* Vale-Alimentação ou Refeição R$ 21,46 por Dia Trabalhado: Dinheiro extra para investir na sua saúde e bem-estar;
* Plano de Saúde Unimed (opcional): Opção de contratar seguro de saúde abrangente;
* Plano Dental Bradesco (opcional): Protetor bucal completo;
* Vale Transporte (opcional): Assistência financeira para custos de transporte;
* Gympass: Ingresso free para academias e espaços esportivos;
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Início Imediato
A opção de iniciar imediatamente oferece flexibilidade para ajustar sua carreira às necessidades atuais.
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