Descrição Geral das Atividades:Atendimento ao cliente: Resolver dúvidas e problemas por plataforma de atendimento, telefone, e-mail.Acompanhamento de pedidos: Gerenciar registros, reclamações e sugestões em nossos sistemas.Informações de produtos e serviços: Fornecer detalhes claros e objetivos para nossos clientes.Resolução de problemas: Contribuir para decisões que aumentem a satisfação do cliente.Apoio na organização: Manter agendas e processos em ordem para garantir eficiência;Atingir resultados mensais.Requisitos:Familiaridade com ferramentas como Microsoft Office e Google Workspace;Formação: Ensino Médio Completo (técnico ou superior em andamento é um diferencial);Experiência: Vivência em atendimento ao clienteExperiência com sistemas de atendimento (CRMs, planilhas e e-mails corporativos).Horário:Jornada 6x1 de Segunda a sexta, das 9h às 19h e sábados das 9h às 13h.
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