OverviewBuscamos um(a) estagiário(a) de nível superior para integrar a equipe de Tecnologia da Informação, auxiliando nas rotinas de suporte técnico aos usuários e no apoio à administração de sistemas ERP. Esta é uma excelente oportunidade para estudantes que desejam desenvolver experiência prática em ambientes empresariais com uso intensivo de tecnologia e processos integrados.O estágio será acompanhado por profissionais da área, com possibilidade de aprendizado contínuo em sistemas de gestão, infraestrutura e atendimento técnico.Responsabilidades PrincipaisAuxiliar no suporte aos usuários dos sistemas da empresa, realizando atendimento, diagnóstico e resolução de problemas;Auxiliar no atendimento a chamados técnicos, registrando e acompanhando as demandas até a solução;Auxiliar no cadastro e atualização de usuários e perfis nos sistemas internos;Auxiliar no suporte em dúvidas e ajuda com erros, ajustes e configurações nos sistemas;Auxiliar na realização de testes de funcionamento após atualizações ou intervenções nos sistemas;Auxiliar na criação e manutenção de documentação de processos, tutoriais e manuais internos;Auxiliar na comunicação com fornecedores de software e serviços técnicos quando necessário;Auxiliar a equipe na análise de falhas sistêmicas e sugestão de melhorias.RequisitosCursando graduação de ensino superior a partir do 3º período em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;Interesse em suporte técnico e sistemas ERP;Conhecimento básico em informática (Windows, Office, internet);Boa comunicação, organização e responsabilidade;Conhecimento básico em SQL ou linguagem de consulta a banco de dados;Familiaridade com lógica de programação ou linguagens como Python, Java, JavaScript, etc.;Noções de redes ou sistemas operacionais (Windows/Linux);Facilidade em aprender e dinamismo.Informações AdicionaisDay OffBolsa Auxílio EstágioAjuda de CustoPrêmio de AssiduidadeUniversidade CorporativaSede da empresa com excelente localização (entre o final de Parnamirim e início de São José).Quem SomosO Baratão das Embalagens Somos a empresa que mais cresce no seguimento de distribuição e comercialização de embalagens, com 5 lojas nas principais cidades do Rio Grande do Norte e 1 loja em Recife/PE. Contamos com um grande Centro de Distribuição em São José de Mipibu/RN.MissãoLiderar o Mercado por meio da inovação, excelência e qualidade, oferecendo a melhor experiência aos nossos clientes.VisãoNos próximos 5 anos, seremos a referência em nosso segmento, expandindo nossa presença nas principais cidades do nordeste com ênfase em ética e qualidade.ValoresIntegridade;Qualidade inquestionável;Valorização Humana;Compromisso com a Transparência;Amor pelo Trabalho;Disciplina.CulturaCultura de ação, agilidade e foco na experiência do cliente;Valorização do conjunto da experiência, não apenas do preço;Comunicação simples e objetiva;Liderança como exemplo de conduta;Eventos e práticas simbólicas para reforçar a cultura e valores.
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