Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como professor(a) de ITIL v4. A função envolve a criação e gravação de cursos, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações.
A principal responsabilidade do(a) candidato(a) será garantir que o conteúdo seja prático e alinhado às operações do Service Desk e Field Service.
Requisitos Obrigatórios:
* Certificação ITIL v4 Foundation
* Experiência comprovada em gravação de cursos ou treinamentos
* Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service
* Capacidade de criar material didático e avaliações
* Comunicação clara e didática
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