DESCRIÇÃOVocê está em busca de uma nova oportunidade para crescer e fazer a diferença? Então venha fazer parte do time OUROLUXEstamos com uma vaga aberta para o cargo de Analista TécnicoJr. Procuramos pessoas engajadas, comprometidas e com vontade de contribuir em um ambiente colaborativo e dinâmico.ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico voltado a casos de garantia de equipamentos vendidos pela empresa;Conduzir análises detalhadas nos sistemas dos clientes para identificar falhas e erros de instalação;Centralizar e gerenciar todos os processos relacionados a garantia;Acompanhar solicitações junto aos fabricantes, verificando aprovação ou negativa da garantia;Controlar o envio e retorno de equipamentos defeituosos;Garantir comunicação clara com clientes e fornecedores durante todo o processo.RequisitosFormação em engenharia elétrica, mecatrônica, ou áreas relacionadas. (obrigatório);Experiência prévia em atendimento técnico ou área de garantia de produtos (desejável);Conhecimento em análise de sistemas e identificação de falhas técnicas;Organização, proatividade e boa comunicação;Capacidade de intermediar processos entre cliente e fabricante.Na Ourolux, nosso maior valor são as pessoas que fazem a diferença todos os dias.Há mais de 30 anos, iluminamos o mercado com inovação, tradição e talento. Se você quer crescer e transformar sua carreira em uma história de sucesso, candidate-se e venha brilhar com a genteLocal de trabalho: Vinhedo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorBENEFÍCIOSBônus por resultadoGympass (Wellhub)Seguro de VidaVale TransporteAssistência MédicaVale RefeiçãoAssistência Odontológica