Estamos procurando um Analista de Infraestrutura para ajudar no controle da nossa infraestrutura de TI. Você será a pessoa indicada para garantir o melhor desempenho e a disponibilidade dos nossos ambientes de TI. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil que seja apaixonado por tecnologia e tenha disposição para buscar a melhor solução para os problemas cotidianos ligados à infraestrutura de nossa Matriz e filiais. Seu trabalho será parte integrante de nossos esforços para garantir a segurança da informação, governança e o bom funcionamento de servidores, equipamentos e sistemas internos. Responsabilidades e atribuições - Monitorar o funcionamento de “hardwares”, “links” e instalações de informática (rede, cabos, terminais de acesso, câmeras, “switches”, etc.) da empresa, zelando pelo adequado funcionamento do sistema através da análise do tráfego na rede interna utilizando-se de “softwares” específicos para essa tarefa. Faz a manutenção corretiva do “hardware” e rede instalada visando seu pleno funcionamento e disponibilidade de uso para os funcionários: repõe peças, atualiza antivírus e novas versões de sistemas, regulariza sinais da Internet, configura impressoras etc. recorrendo à assistência técnica externa em situações de maior complexidade. - Acompanhar o backup das informações processadas pelo sistema informatizado da empresa, preservando a segurança e o histórico dos dados. - Acompanhar o funcionamento do sistema de telefonia fixa da empresa (ramais internos e entre unidades) através de “softwares” de gerenciamento procedendo as configurações, atualizações e orientações aos usuários bem como solicitando e observando serviços externos de manutenção, para controle. - Manter-se informado sobre novas tendências técnicas, materiais, equipamentos e procedimentos que possam impactar sua atividade mediante acessos à Internet, leitura de bibliografia especializada, contatos, participação em eventos do segmento etc. e posicionar o superior, para ciência e providencias. - Periodicamente cuida da manutenção preventiva do “hardware” da empresa (servidores, “notebooks”, “desktops”, etc.) visando o pleno funcionamento do parque tecnológico além de atender às exigências das normas do sistema de qualidade. - Eventualmente participa na aquisição, instalação e testes de novos equipamentos quando da necessidade de substituições ou implantação de novas áreas bem como de toda a infraestrutura pertinente (cabeamento, “switches”, “racks”, etc.): acompanha o desenvolvimento do projeto, auxilia na identificação e contratação de fornecedores e prestadores de serviços, orienta alterações na alvenaria, etc. - Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior. - Na sua rotina visitará as filiais para execução de atividades relacionadas a manutenções preventivas e corretivas, e propor soluções tecnológicas para problemas encontrados. Requisitos e qualificações Formação: - Formação em Bacharelado: Redes, Tecnologia, Sistemas e correlatos. Características Técnicas: - Carteira Nacional de Habilitação categoria B - Necessário experiência em Datacenter (On Premisse e Cloud); - Conhecimento avançado em redes Windows e Linux; - Conhecimento sobre roteamento, switching (Cisco) e Firewall (SonicWALL) e soluções de monitoramento. - Conhecimento em telefonia IP (SNEP) e Call Center (Qmanager), ou Asterisk; - Conhecimento em Banco de Dados (SQLServer, Oracle, etc); Características Comportamentais: - Boa comunicação, pois estará em contato com vários usuários o tempo todo - Dinâmico. - Interessado em novos desafios. - Adaptabilidade a novos trabalhos. - Proativo. - Relacionamento Interpessoal, você trabalhará com um time incrível, então é vital que seu espírito de equipe esteja sempre presente. Informações adicionais BENEFÍCIOS - Vale alimentação/refeição; - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Seguro de vida; - Bolsa de estudos; - Parceria com instituições de ensino; - Universidade Corporativa; - PPR de até 2 salários por cumprimento de meta de resultados da Cia. A CASA DO PICA-PAU é uma empresa com 52 anos de mercado. Nós atuamos em diversos segmentos como refrigeração comercial, ferramentas, máquinas e equipamentos agrícolas. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico e desafiador. Ações internas como o Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL), o Programa de Recrutamento Interno (PRI) e a Höhl Academy - Escola de Desenvolvimento Profissional do Grupo Luiz Höhl, valorizam nossos colaboradores. Por isso, e muito mais, recebemos a certificação Great Place to Work. Um time assim ficaria ainda melhor com o seu talento.