Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Serra, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos contratando! Procuramos um(a) Líder para atuar no acompanhamento e organização dos fluxos administrativos e do setor de suporte da franqueadora. Responsabilidades: Acompanhar e organizar processos internos; Direcionar e acompanhar demandas do suporte; Executar algumas atividades administrativas; Atender franqueados quando necessário. Requisitos: Experiência com rotinas administrativas ou coordenação de processos; Boa comunicação e organização; Facilidade com ferramentas digitais Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma proativa; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Habilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos de confiança; Habilidade para gerenciar demandas e organizar prioridades em um ambiente dinâmico Conhecimento básico em estratégias de marketing digital (diferencial); Conhecimento básico em edição de vídeos (diferencial); Residir, preferencialmente, na região de Jardim Camburi/De Fátima e adjacências. Jornada: Seg. à sex: 8 às 17h - sáb: 8 às 12h Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: Assistência médica Vale-alimentação Vale-transporte Experiência: Microsoft Excel (Preferencial) Redes sociais (Preferencial)