Empresa do segmento de Saúde, situada em Porto Alegre, busca profissional para atuar em Operador de Telemarketing - Pós Venda.
Requisitos: -Experiência em atendimento ao cliente callcenter, preferencialmente em retenção, cobrança e reclamaçõe.
-Conhecimento em sistemas de CRM será um diferencial.
Como será o seu dia a dia?
- Realizar atendimento ao cliente com foco na retenção de assinaturas, a fim de manter o cliente na base.
- Oferecer suporte e garantir a satisfação do cliente.
- Negociar valores de cobranças e apresentar soluções viáveis, visando gerar receita.
- Atuar na resolução de reclamações de forma ágil e eficaz.
- Registrar informações no sistema e acompanhar os processo.
Perfil: - Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações de conflito.
- Capacidade de resolução de problema.
- Foco em resultados e bom relacionamento interpessoal.
Faz sentido para você e sua carreira?!
Se SIM inscreve aqui!
Estamos te esperando!
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Operador de telemarketing
Empresa:
Player Consultoria
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BB)