Descrição da Vaga
Nós estamos em busca de um profissional experiente em Design de UX para otimizar a experiência do cliente em nossos canais de comunicação automatizados.
Atribuições:
* Criar fluxos e scripts conversacionais;
* Mapear jornadas do usuário, blueprints de serviço e diagramas de fluxo de alta complexidade;
* Taguear e instrumentar dados (Analytics)
Habilidades Requeridas:
* Dominar ferramentas e metodologias para design de chatbots, URA e jornadas no WhatsApp;
* Atuar em ferramentas Figma, Miro ou similar;
* Conhecer plataformas de Chatbot/WhatsApp;
Benefícios Oferecidos:
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Vale Refeição;
* Vale Alimentação;
* Horário Flexível;
* Gympass, Telemedicina, Telenutrição, Canal de suporte emocional 24h e muito mais.