Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte - Contagem/MG.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente
**Principais Atividades**:
- Atender receptivamente os chamados encaminhados para o atendimento de 2 nível, obedecendo aos procedimentos padronizados, dentro dos prazos acordados, a partir de consultas à base de conhecimentos e aos bancos de dados disponibilizados.
- Executar funções de suporte final incluindo o atendimento e o suporte aos usuários presencial suportando toda a parte de microinformática e periféricos contemplando os equipamentos como desktops, notebooks, mini PC, tablet, totem, impressora térmica e laser, leitor de código de barras, biométrico e tarja magnética, projetor, scanner e demais equipamentos que surjam durante a vigência do contrato. - Instalar e configurar softwares/sistemas nos equipamentos de microinformática, assegurando o acesso à rede e documentando as configurações feitas em cada chamado atendido.
**Requisitos Obrigatórios**:
- Experiência mínima de 1 ano de atuação em atividades de suporte remoto ou presencial de Help Desk ou Central de Serviços.
- Possuir conhecimentos técnicos em montagem e configuração de hardware de microcomputadores, sistemas operacionais Windows e Linux,.
- Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia e redes), experiência em atendimento a clientes.
- Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.
Atuação presencial em Cidade Industrial, Contagem - MG
**Horário**: 12x36 - 7h ás 19h.
**Contratação CLT + benefícios**:
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
**Elleve Performance**: Descontos em universidades e cursos.
E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior