Sobre o time de Relacionamento
É o time responsável por prezar pelo atendimento de qualidade e diferenciado a todos os nossos clientes. Nosso Customer Care ultrapassa a relação simples de compra e venda, visando fornecer um tratamento e atendimento personalizados e humanizados ao cliente por todo tempo em que este se relaciona com a nossa organização, cultivando um elo duradouro e produtivo.
Sobre seu dia a dia
Fazer contato com cliente para alinhamento após aprovação do pedido;
Realizar contatos periódicos ativos;
Realizar treinamentos interno, integração dos consultores de vendas e/ou novos funcionários;
Abrir chamados internos;
Acompanhar piloto estratégico com o comercial;
Promover ações de gestão inteligente;
Realizar análise e esclarecer as dúvidas de nossos clientes.
O que esperamos de você?
Bons conhecimentos em planilha de dados;
Capacidade analítica para lidar com resolução de problemas.
O que oferecemos
Salário fixo (CLT).
PLR.
Vale Alimentação de R$ 1.100,00sendo R$ 600,00 (alimentação) e R$ 500,00 (flexível).
Plano de saúde Unimed nacional 100% pago pela empresa, inclusive para dependentes.
Plano odontológico nacional para você e dependentes.
Acesso àUnicoSkill(graduação, pós, idiomas, cursos e mentorias).
Incentivo aoMBA Executivo em Gestão de Frotas e PGF – Instituto PARAR.
Licenças maternidade e paternidade estendidas.
Day off no aniversário.
Benefícios em momentos especiais: casamento, nascimento de filhos e volta às aulas.
Licença luto estendida.
Telemetria Golfleet gratuita para colaboradores.
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