Analista de Implantação (Com espanhol)
Confience | Jundiaí - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional que tenha paixão por projetos de implantação e que deseja crescer e se desenvolver nessa área. Se você se identifica com essas características e está em busca de uma oportunidade desafiadora para colocar em prática seus conhecimentos, venha fazer parte da nossa equipe como Analista de Implanta Júnior.
Responsabilidades e atribuições
* Auxiliar no mapeamento e documentação dos processos;
* Parametrizar o sistema com informações técnicas fornecidas pelo cliente ou responsáveis internos;
* Configurar o ambiente de homologação e produção de clientes para viabilizar a utilização de recursos;
* Validar e disponibilizar extensões desenvolvidas no ambiente do cliente, deixando-as apta para apresentação/uso;
* Preparar e executar treinamentos de capacitação a clientes ou outros colaboradores da empresa;
* Prestar atendimento aos clientes internos e externos, disponibilizando informações e/ou orientações quanto a assuntos relacionados à área de conhecimento.
* Assegurar maior interatividade dos usuários com os serviços e produtos da Labsoft;
* Orientar clientes na identificação e compra de equipamentos e serviços de instalação da infraestrutura para atender aos sistemas fornecidos;
* Pesquisar, agregar, produzir e disseminar informações atualizadas aos públicos de interesse;
* Analisar e investigar problemas, falhas, logs sistêmicos;
* Identificar e propor processos/procedimentos de melhoria no processo de implantação;
* Interagir com os demais papeis da área de projetos e de outras áreas para garantir entendimento e alinhamentos técnicos necessários para evolução dos trabalhos;
* Estudar e analisar os impactos e aplicações de recursos diante das mudanças nas configurações de sistemas;
* Propor e elaborar ações que atendam às diretrizes estratégicas, incluindo planos de trabalho e orçamento;
* Cumprir com a metodologia, normas e procedimentos da área e empresa.
* Delegar e gerir atividades aos auxiliares/estagiários para catalisação de tarefas;
* Executar outras tarefas correlatas ao processo de implantação e atendimento ao cliente, a critério do seu superior imediato.
Requisitos e qualificações
* Formação superior completa em Química, Biologia e áreas relacionadas;
* Experiencia/vivência em rotinas laboratorios;
* Excel Intermediário;
* Espanhol Avançado/Fluente;
* Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios;
* Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
* Boa didática para capacitação de usuários;
* Proatividade e organização;
* Noções ISO/IEC
Requisitos desejáveis
* Experiência prévia com implantação de sistemas;
* Experiência com manutenção e operação de myLIMS;
* Conhecimento em metodologias ágeis.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Assistência médica, participação de lucros, Vale-alimentação, Vale-Refeição, Gympass, entre outros.
Sobre a empresa
Nosso propósito é tornar os produtos que consumimos melhores e mais seguros. Através do myLIMS, o produto oficial da Confience, oferecemos o melhor software para gestão do controle de qualidade, laboratórios de serviços e saneamento. Desenvolvido com base nas melhores práticas de mercado, o myLIMS nasce com a missão de simplificar a gestão, garantir a conformidade de produtos e impulsionar o crescimento contínuo em laboratórios e empresas de diversos segmentos.