Mais que uma empresa de tecnologia, somos impulsionados por desafios, comprometidos com uma cultura de crescimento, perpetuidade e prosperidade para todos. Se você se identificou e compartilha dos nossos valores em busca de uma constante evolução, a 3CORP é o lugar certo para você!
Qualificações
Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a voz e dados;
Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP;
Habilidades excepcionais de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas;
Certificações Desejáveis
Certificação em redes e comunicações, preferencialmente dos fabricantes Alcatel e Huawei (serão aceitas CCNA, Voice ou equivalente);
Idiomas
Inglês será um diferencial;
Habilidades Adicionais
Hábil no relacionamento com pessoas;
Facilidade de expressão oral;
Precisão e objetividade no tratamento de questões afetas às suas atribuições e competência;
Rapidez de raciocínio;
Aberto a novos aprendizados;
Outros Requisitos
Carteira de habilitação categoria B será um diferencial;
Responsabilidades
Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e hardware do sistema de telefonia Alcatel-Lucent;
Realizar monitoramento e configuração de sistemas, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura;
Prestar suporte técnico aos usuários, identificando e solucionando falhas relacionadas à voz e dados;
Efetuar o levantamento de necessidades técnicas, propondo melhorias e adequações conforme demandas do cliente;
Gerenciar equipamentos e ativos de telefonia, incluindo ramais, terminais e dispositivos de rede;
Manter documentação técnica atualizada e registrar atividades no sistema de chamados;
Apoiar a equipe em atividades de configuração, testes e implantação de novos equipamentos ou serviços;
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