Atendente de locação l fortaleza, aeroporto
Descrição Do Trabalho
* Possuir CNH B válida e definitiva;
* Conhecimento em Pacote Office;
* Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
* Salário fixo + comissão.
* Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
* Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,
* Realizar a abertura e fechamento de caixa.
* Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado;
* Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
* Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;
* Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
* Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;
* Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;
* Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;
* Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
* Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção;
* Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação;
* Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).
#J-18808-Ljbffr