O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Agente de Atendimento para fazer parte da sua equipe de profissionais. Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico, essa é a vaga perfeita para você!Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Realizar o atendimento ao aluno via telefone, receptivo e ativo quando necessário, e por whatsapp para orientação e esclarecimento de dúvidas sobre os processo acadêmicos.Analisar e tratar pedidos e/ou reclamações abertas pelos alunos.Orientar os alunos sobre procedimentos acadêmicos institucionais.Realizar demais atividades correlatas ao cargo.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino Médio Completo ou Cursando Ensino Superior.Habilidade de comunicação escrita e verbal.Experiência em atividades de atendimento ao cliente.Conhecimento no Pacote Office, facilidade com sistemas de gerenciamento de iformações será um diferencial.Informações adicionaisBenefícios: Auxílio Educação, Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde e Plano Odontológico (opcionais).Horário de Trabalho: das 14h às 20h de segunda a sexta-feira e sábados intercalados das 08h às 14h.Não perca essa chance de integrar uma equipe de sucesso! Venha fazer a diferença conosco na UniFil!
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