Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança Pleno para integrar nosso time financeiro. Este profissional será responsável por garantir a eficiência dos processos de cobrança, relacionamento com clientes e conciliações financeiras, contribuindo diretamente para a saúde financeira da empresa.
Responsabilidades:
* Realizar cobranças de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, sistemas);
* Acompanhar e controlar a inadimplência da carteira de clientes;
* Efetuar conciliações de pagamentos e identificar divergências;
* Gerenciar disputas relacionadas aos pagamentos dos clientes
* Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de performance da área;
* Manter relacionamento com clientes para negociação de débitos e acordos;
* Apoiar na análise de crédito
* Efetuar a liberação de pedidos de venda
* Interagir com áreas internas como Vendas, Fiscal e Contabilidade para resolução de pendências.
* Atender as auditorias internas e externas
Requisitos:
* Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
* Experiência prévia na área de cobrança, preferencialmente em empresas de médio ou grande porte;
* Domínio de Excel (tabelas dinâmicas, PROCV, fórmulas financeiras);
* Boa comunicaçãoverbal e escrita;
* Capacidade de negociação e resolução de conflitos;
* Organização, proatividade e foco em resultados.
* Capacidade em trabalhar sob pressão
Diferenciais:
* Conhecimento em sistemas ERP;
* Experiência comcobrança B2B;
* Inglês intermediário;
* Noções de crédito será um diferencial.