Estamos em busca de Analista de Suporte para atuar na implementação e configuração de sistemas, garantindo que os clientes utilizem as soluções de forma eficiente e adequada às suas necessidades.
**Responsabilidades**:
- Realizar a implantação de sistemas de forma remota e presencial, configurando e ajustando conforme os requisitos do cliente.
- Treinar os usuários para garantir o uso correto da ferramenta.
- Oferecer suporte inicial após a implantação, esclarecendo dúvidas e resolvendo possíveis problemas.
- Personalizar e parametrizar o sistema conforme as demandas do cliente.
- Identificar oportunidades de melhorias e sugerir soluções para otimizar os processos.
- Trabalhar em parceria com as equipes técnicas e comerciais para garantir a melhor experiência para o cliente.
**Requisitos**:
- Experiência com implantação de sistemas ou suporte técnico.
- Conhecimento em banco de dados e estrutura de software básico.
- Habilidade para lidar com clientes e entender suas necessidades.
Se você é proativo, comunicativo e gosta de desafios, venha fazer parte do nosso time!
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Pagamento: a partir de R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário