Se você é uma pessoa curiosa, gosta de resolver problemas e quer crescer na área de TI, essa vaga é pra você
Resumo do Cargo:
Responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, auxiliar na instalação e configuração de softwares e hardwares, e garantir o bom funcionamento dos sistemas e da rede interna da empresa.
Principais Atividades:
* Prestar suporte técnico (presencial e remoto) a usuários em relação a sistemas, rede e equipamentos;
* Instalar, configurar e atualizar computadores, impressoras e periféricos;
* Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática;
* Apoiar no controle de inventário de equipamentos e softwares;
* Acompanhar chamados de suporte e garantir a resolução dentro dos prazos definidos;
* Apoiar na criação e manutenção de usuários, senhas e permissões de acesso;
* Auxiliar no monitoramento da rede e no backup de dados;
* Contribuir com a organização e a segurança das informações e dos equipamentos de TI;
* Apoiar em projetos de melhoria e atualização tecnológica.
Requisitos:
Formação: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Informática, TI, ou áreas correlatas).
Experiência: Experiência prévia em suporte técnico, help desk ou áreas relacionadas.
Conhecimentos Desejáveis:
* Sistemas operacionais;
* Ferramentas de produtividade;
* Redes de computadores e cabeamento estruturado;
* Noções básicas de segurança da informação;
* Montagem e manutenção de computadores.
Competências Comportamentais:
* Proatividade e organização;
* Facilidade de comunicação e trabalho em equipe;
* Capacidade de resolução de problemas;
* Atenção aos detalhes;
* Comprometimento e ética profissional.
Diferenciais:
* Certificações técnicas (ex: CompTIA, Microsoft, Cisco, etc.);
* Experiência com atendimento em múltiplas plataformas (ERP, sistemas internos, etc.).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
* Vale-transporte